Welche Aufgaben übernimmst du hauptsächlich?
Technische Probleme lösen/ Neuinstallationen in den Filialen (Außendienst), Konfiguration/ Installation von Hardware und Betreuung des Userhelpdesk
Was ist das Besondere an deinem Betrieb?
Der freundliche und familiäre Umgang im Unternehmen.
Warum hast du dich für diesen Ausbildungsberuf entschieden?
Da ich mich schon seit mehreren Jahren für die Welt der Technik begeistern kann und mir der Umgang mit dem Computer Spaß macht, habe ich mein Hobby zum Beruf gemacht.
Welche Aufgaben gefallen dir besonders?
Besonders gut gefällt mir der persönliche Kontakt zu den Mitarbeitern. Diesen findet man besonders im Außendienst. In den unterschiedlichen Filialen trifft man auf die verschiedensten Menschen mit den unterschiedlichsten Problemen, die es zu lösen gilt.
Wie lange dauert deine Ausbildung und unter welchen Voraussetzungen ist eine Verkürzung möglich?
Die Ausbildung dauert in der Regel 3 Jahre.
Welche schulischen und persönlichen Voraussetzungen sollten für den Beruf vorhanden sein?
Die Fachhochschulreife oder allgemeine Hochschulreife sollte vorhanden sein. Persönlich sollte man aufgeschlossen sein, Spaß am Kontakt mit Menschen haben, technikbegeistert und teamfähig sein.
Wie ist der Unterricht an der Berufsschule organisiert und welche Fächer sind besonders wichtig?
Bei porta besucht man das b.i.b. International College in Paderborn. Der Berufsschulunterricht erfolgt im Block, das heißt ich gehe ca. 8-10 Wochen am Stück zur Berufsschule, dort ist für mich besonders das Fach Informationssysteme wichtig. Hier werden die Grundlagen der Computer und Netzwerktechnik vermittelt.
Welche Perspektiven hast du nach der Ausbildung?
Nach der Ausbildung bietet sich mir bei guter Leistung die Perspektive auf eine Übernahme im Unternehmen und der Einsatz in einem Fachbereich der IT-Abteilung.
Fachinformatiker in der Fachrichtung Systemintegration planen und konfigurieren Netzwerke. Dazu vernetzen sie Hard- und Softwarekomponenten und weisen die Benutzer ein. Sie ermitteln außerdem Störungen und Fehler und beseitigen diese fachgerecht.
Zur porta Gruppe gehören aktuell 28 großflächige porta Einrichtungshäuser, zwei porta Küchenwelten in Berlin-Mahlsdorf und Leipzig-Paunsdorf, rund 100 Filialen des Omnichannel-Einrichtungsdiscounters SB-Möbel BOSS, 22 Einrichtungsmärkte der ASKO-Gruppe in Tschechien und der Slowakei sowie...
Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus? - Das hängt davon ab, in welchem Bereich der IT-Abteilung ich gerade bin. Im IT-Service Management arbeite ich an den Umzügen von Arbeitsplätzen oder in der Hotline mit. In der IT-Infrastruktur repariere ich Rechner.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus? - Das hängt davon ab, in welchem Bereich der IT-Abteilung ich gerade bin. Im IT-Service Management arbeite ich an den Umzügen von Arbeitsplätzen oder in der Hotline mit. In der IT-Infrastruktur repariere ich Rechner.
Hannah: Für mich war der Start sehr gut. Durch die Einführungstage konnten wir uns kennenlernen und es gab einen festen Rahmen, wodurch man auch wusste, was auf einen zu kommt. Ich finde, das war ein gelungener Einstieg. - Auch meine erste Woche war sehr angenehm und ich wurde herzlich...